Vertragsverlängerung: Alle Infos auf einen Blick

Sie möchten Ihren Vertrag verlängern?

Wir freuen uns, dass Sie bleiben und schenken Ihnen extra Datenvolumen und Preisvorteile.

Treue lohnt sich: Jetzt Vertrag verlängern

Sichern Sie sich jetzt Ihr exklusives Angebot. Ihren Blau Vertrag können Sie ab 8 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit ganz einfach in der Blau App oder online im Mein Blau Portal verlängern. Schon gewusst: Auch davor können Sie bei Blau jederzeit einen Tarifwechsel mit mehr Datenvolumen durchführen.

Häufige Fragen & Antworten

Alles zum Thema Vertragsverlängerung

Ab wann kann ich meinen Vertrag verlängern?

Ihr Vertrag ist ab 8 Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit jederzeit um weitere 24 Monate verlängerbar. In Ihrem Mein Blau sehen Sie Ihre aktuellen Vertragsdaten. Ist Ihr Vertrag zur Verlängerung berechtigt ist, können Sie diese gleich durchführen.
Wenn Ihr Vertrag noch nicht zur Verlängerung berechtigt ist, erhalten Sie einen praktischen Hinweis mit dem genauen Zeitpunkt.

Behalte ich meine Rufnummer, wenn ich meinen Vertrag verlängere?

Ihre Rufnummer bleibt bei einer Vertragsverlängerung und einem Tarifwechsel unverändert.

Ich habe meinen Tarif gewechselt und meinen Vertrag verlängert. Warum muss ich noch für den alten Tarif zahlen?

Haben Sie Ihren Tarif im laufenden Abrechnungszeitraum umgestellt, berechnen wir bis zum Tarifwechsel den jeweils alten Tarif anteilig. Nach der vollständigen Umstellung berechnen wir den neuen Tarif bis zum Ende des Abrechnungszeitraums ebenfalls anteilig.

In Ihrer Rechnung sieht es dann z. B. so aus:

Abrechnungszeitraum 01.12. - 31.12.
Tarifwechsel 17.12.
Berechnung:
01.12. - 16.12. Tarif X (alt) - zzgl. eventuell angefallener kostenpflichtiger Verbindungen und Gebühren
17.12. - 31.12. Tarif Y (neu) - ebenfalls zzgl. eventuell entstandener Kosten

Ab der nächsten Rechnung berechnen wir nur den neuen Tarif.

Kann ich aus meinem Blau Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit in einen anderen Blau Tarif mit Laufzeit wechseln?

Sie können zum nächsten Vertragsverlängerungstermin in einen unserer aktuellen Tarife mit 24 Monaten Laufzeit wechseln. Die vollständigen Daten zu Ihrem aktuellen Vertrag finden Sie außerdem in Ihrem Mein Blau und in der Mein Blau App.

Kann ich bei meiner Vertragsverlängerung ein Smartphone mit hinzuwählen?

Selbstverständlich bieten wir Ihnen jederzeit Top-Smartphones zu Ihrem Blau Vertrag an. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Kauf einer Hardware einen separaten Vertrag abschließen, dessen Laufzeit bei Ratenzahlung 24 Monate beträgt.

Alle Handy Angebote zu Ihrer Vertragsverlängerung finden Sie in Ihrem Mein Blau.

Muss ich meinen Vertrag kündigen, wenn ich in einen anderen Tarif wechseln möchte?: Eine Kündigung Ihres Vertrages ist nicht notwendig. In Ihrem Mein Blau oder in der Mein Blau App sehen Sie, wann Sie Ihren Vertrag verlängern und in einen anderen günstigen Tarif wechseln können.
Um wie viele Monate verlängert sich mein Vertrag?: Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten verlängern sich um weitere 24 Monate, wenn Sie aktiv eine Vertragsverlängerung veranlassen. Haben Sie diese nicht veranlasst und Ihren Vertrag nicht gekündigt, verlängern sich Verträge mit Abschluss ab dem 01.08.2014 automatisch um 12 Monate.
Verträge, die vor dem 01.08.2014 abgeschlossen wurden, verlängern sich automatisch um 6 Monate, wenn Sie keine aktive Verlängerung durchgeführt haben und keine Kündigung erfolgt ist.
Wann erfolgt der Tarifwechsel und ab wann muss ich den neuen Tarif bezahlen?: Der Tarifwechsel erfolgt im Allgemeinen innerhalb von 24 Stunden. Ab dem Zeitpunkt des Tarifwechsels berechnen wir Ihren neuen Tarif.
Was passiert, wenn ich meinen Vertrag nicht verlängere?: Wenn Sie keine Vertragsverlängerung vornehmen und nicht fristgerecht gekündigt haben, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um 12 Monate (bei Verträgen mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten).
Welche Kosten fallen bei der Vertragsverlängerung an?: Über Mein Blau verlängern Sie kostenfrei. Unsere Servicegebühren entnehmen Sie bitte unserer aktuellen Preisliste.
Wie wirkt sich eine vorzeitige Vertragsverlängerung auf meine Vertragslaufzeit aus?: Sie können ab 8 Monate vor dem Ende Ihrer aktuellen Vertragslaufzeit eine Verlängerung durchführen.

Die neue Vertragslaufzeit beginnt am Tag der Vertragsverlängerung. Die Restlaufzeit Ihres aktuellen Vertrages entfällt. Wenn Sie im Zuge der Vertragsverlängerung auch einen Tarifwechsel durchführen, beginnt der neue Tarif am Folgetag (siehe Tarifwechsel).

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