Mit der Mailbox stellen wir Ihnen einen mobilen Anrufbeantworter bereit, den Sie kostenlos nutzen können. Sobald dort eine Sprachnachricht hinterlassen wird, benachrichtigen wir Sie per SMS.
Ihre Mailbox erreichen Sie von Ihrem Handy aus unter der Kurzwahl 333 und aus dem dt. Festnetz unter 0179 30 00 33 3.
Sobald Sie mit der Mailbox verbunden sind, können Sie alle Einstellungen per Sprachmenü vornehmen.
Die Mailbox ist mit Beginn Ihres Blau Mobilfunkvertrags automatisch aktiviert. Sie können sie natürlich jederzeit abbestellen.
Wählen Sie dazu im Sprachmenü bitte den Punkt „Konfiguration ändern“ mit der Taste 9 aus und gehen Sie anschließend zum Punkt 6 „Service Auswahl“. Nun können Sie durch Drücken der Taste 1 die Mailbox deaktivieren.
Auf gleichem Weg können Sie die Mailbox auch jederzeit wieder aktivieren.
Sobald jemand eine Nachricht auf Ihrer Mailbox hinterlassen hat, erfahren Sie das per SMS oder über die Mailbox-Funktion Ihres Handys. Um die Nachricht abzuhören, rufen Sie einfach Ihre Mailbox an oder klicken auf die in der SMS-Benachrichtigung angegebene Nummer. Die Nachricht wird dann automatisch abgespielt.
Wenn Sie den Standardtext zur Begrüßung nicht beibehalten möchten, können Sie zwei Arten von Ansagen aufnehmen:
Drücken Sie im Sprachmenü erst die Taste 9 und lassen Sie sich dann vom Menü leiten.
Um Ihre Mailbox von einem fremden Telefon oder vom Festnetz aus abhören zu können, benötigen Sie eine persönliche Geheimzahl. Wenn Sie das erste Mal Ihre Mailbox anrufen, werden Sie aufgefordert, die Geheimzahl festzulegen. Um sie später zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:
Sie können direkt von Ihrem Handy aus festlegen, in welchen Situationen und nach welcher Zeit eingehende Anrufe auf die Mailbox weitergeleitet werden.
Tippen Sie die folgenden Tastenkombinationen und schließen Sie jede Kombination mit Drücken des Telefonhörers ab.
Die Zahl „15“ legt dabei fest, nach wie vielen Sekunden die Mailbox anspringen soll. Sie können auch eine andere Zeit festlegen. Mögliche Einstellungen: 5, 10, 15, 20, 25, 30 Sekunden.
Wenn Sie eine Ausweichnummer festlegen, kann der Anrufer auswählen, ob er eine Nachricht auf Ihrer Mailbox hinterlässt oder sich verbinden lässt. Mit dem Drücken der Taste 0 wird der Anrufer mit der Ausweichnummer verbunden.
Wenn Sie eine persönliche Begrüßung aufgenommen haben, sollten Sie in der Ansage auf diese Möglichkeit hinweisen, bspw.: „Wenn du dich ohne zusätzliche Kosten zu meiner anderen Handynummer weiterverbinden lassen willst, drücke jetzt einfach die Taste 0“.
Um die Ausweichnummer einzustellen, wählen Sie einfach mit Ihrem Handy die kostenlose Kurzwahl 333 und folgen Sie dem Mailbox-Sprachmenü.
Für den Anrufer fallen für das Weiterverbinden zur Ausweichnummer dieselben Gesprächsgebühren wie für den Anruf auf Ihre Mobilfunknummer an, da er immer noch mit Ihrer Rufnummer telefoniert. Ihnen werden die Kosten je nach Tarif und Zielrufnummer berechnet. Eine Übersicht unserer Tarife finden Sie in unseren aktuellen Preislisten für Verträge mit 24 monatiger Laufzeit und für Prepaid Verträge.
Die Einrichtung einer Ausweichnummer zu Rufnummern im Ausland, 0180- und 0900-Vorwahlen und verschiedenen Servicerufnummern ist nicht möglich.
Anrufumleitungen im EU-Ausland auf Ihre Mailbox sind kostenlos, sodass Sie Ihre Mailbox auch dort nutzen können. Sie zahlen je nach Ihrem Auslandstarif höchstens noch für das Abhören der Mailbox. Eine Übersicht unserer Auslandstarife finden Sie in unseren aktuellen Preislisten für Verträge mit 24-monatiger Laufzeit und für Prepaid Verträge.
Außerhalb der EU werden für Anrufumleitungen auf die Mailbox die Gesprächsgebühren für den eingehenden und den abgehenden Anruf berechnet. Wenn Sie diese Kosten vermeiden möchten, können Sie Ihre Mailbox für diese Zeit ausschalten.
Die Mailbox ist mit vielen Roaming Partnern im Ausland wie in Deutschland über die Kurzwahl 333 erreichbar. Alternativ erreichen Sie Ihre Mailbox unter +49 179/30 00 33 3.
Gut zu wissen: Für die Abfrage Ihrer Mailbox im Ausland ist die Eingabe Ihrer Mailbox-PIN notwendig. Drücken Sie die * Taste, um sich eine neue Geheimzahl per SMS auf Ihr Handy zu schicken.
Ja, das ist möglich.
Die Mailbox ist direkt erreichbar, wenn der Anrufer erst die Vorwahl, dann das Mailbox-Infix sowie die Rufnummer wählt.
Um z. B. eine Nachricht für die 0163123456 zu hinterlassen, wählen Sie:
Das Mailbox-Infix variiert je nach Netzvorwahl:
Sie können ganz einfach über die kostenlose Kurzwahl 333 Ihre Mailbox-PIN ändern. Im Mailbox-Menü gelangen Sie über die Taste 9 zum Menüpunkt "Konfigurationen ändern“ und dann mit der Taste 4 zu Ihrer "Mailbox Geheimzahl“. Nun werden Sie aufgefordert, die neue Geheimzahl einzugeben. Anschließend müssen Sie die Geheimzahl mit einer zweiten Eingabe bestätigen, um einen Tippfehler auszuschließen.
Gut zu wissen: Wenn Sie sich im Ausland befinden oder die Mailbox von einem anderen Anschluss abhören, wird Ihre Mailbox-PIN abgefragt.
Rufen Sie mit einem anderen Anschluss Ihre Mailbox an und drücken Sie die * Taste. Ihnen wird dann eine neue Geheimzahl per SMS auf Ihr Handy gesendet. Aus dem deutschen Festnetz oder einem anderen Handy erreichen Sie Ihre Mailbox unter +49 179/30 00 33 3.
Nein, bei einer Rufnummernmitnahme bleibt die Mailboxnummer gleich. Das Mailbox-Infix ist abhängig von der Netzvorwahl, weswegen sie auch bei einem Wechsel des Mobilfunkanbieters unverändert bleibt.
Wenn Sie nach Abhören der Sprachnachricht die Taste 1 drücken, werden Sie direkt mit dem Anrufer verbunden. Eine Suche der Telefonnummer in Ihrem Telefonbuch ist somit nicht mehr notwendig.
Das Abrufen Ihrer Mailbox innerhalb Deutschlands von Ihrer eigenen Blau SIM-Karte ist kostenlos. Wenn Sie Ihre Mailbox im Ausland abrufen, entstehen Kosten nach Ihrem gültigen Auslandstarif. Eine Übersicht unserer Auslandstarife entnehmen Sie bitte unserer aktuellen Preisliste für Verträge mit 24-monatiger Laufzeit und für Prepaid Verträge.
Folgende Funktionen sind mit der Blau Mailbox möglich:
Gut zu wissen: Die Funktion „Faxnachrichten auf der Mailbox empfangen und weiterleiten“ wird technisch nicht mehr unterstützt. Besteht eine Internetverbindung, können Dokumente alternativ per E-Mail empfangen und versandt werden
Sie erreichen Ihre Mailbox über die kostenlose Kurzwahl 333. Im Sprachmenü können Sie nun mit Eingabe der folgenden Nummern die verschiedenen Menüfunktionen erreichen:
1 Sprachnachrichten abhören mit verschiedenen Funktionen
1 Rückruf
2 Löschen
3 Speichern
4 Nachricht wiederholen
5 Rufnummer des Anrufers ansagen
9 Konfigurationsmöglichkeiten
1 Persönliche Begrüßung
1 > 1 Permanenter Begrüßungstext
1 > 2 Vorübergehende Abwesenheitsansage
2 Namentliche Begrüßung
4 Mailbox-Geheimzahl
5 Sprachwahl (Deutsch/Englisch)
6 Mailbox und Erreichbarkeits-Info ein- / ausschalten
7 Ausweichnummer
0 Hilfefunktion
0 Allgemeine Informationen zur Mailbox
0 0 0 Informationen für neue Nutzer
Mit der * Taste gelangen Sie jederzeit zurück ins Hauptmenü.
Bei Blau können Sie Anrufe für eingehende und abgehende Gespräche sperren lassen. Die Verwaltung der gesperrten Anrufe erfolgt in Mein Blau unter „SIM-Karte verwalten“.
Eine kleine Karte öffnet Ihnen eine große Welt. Hier können Sie Ihre Blau Ersatz-SIM-Karte bestellen, eine SIM-Karte aktivieren, sperren oder entsperren, Drittanbieterdienste verwalten oder PIN & PUK einsehen.