Mit der Mailbox stellen wir dir einen mobilen Anrufbeantworter zur Verfügung, den du kostenlos nutzen kannst. Sobald dort eine Sprachnachricht hinterlassen wird, benachrichtigen wir dich per SMS.
Deine Mailbox erreichst du von deinem Handy aus unter der Kurzwahl 333 und aus dem dt. Festnetz unter 0179 30 00 33 3.
Sobald du mit der Mailbox verbunden bist, kannst du alle Einstellungen per Sprachmenü vornehmen.
Die Mailbox ist mit Beginn deines Blau Mobilfunkvertrags automatisch aktiviert. Du kannst sie natürlich jederzeit abbestellen.
Wähle dazu im Sprachmenü bitte den Punkt „Konfiguration ändern“ mit der Taste 9 aus und gehe anschließend zum Punkt 6 „Service Auswahl“. Nun kannst du durch Drücken der Taste 1 die Mailbox deaktivieren.
Auf gleichem Weg kannst du die Mailbox auch jederzeit wieder aktivieren.
Sobald jemand eine Nachricht auf deiner Mailbox hinterlassen hat, erfährst du das per SMS oder über die Mailbox-Funktion deines Handys. Um die Nachricht abzuhören, rufe einfach deine Mailbox an oder klicke auf die in der SMS-Benachrichtigung angegebene Nummer. Die Nachricht wird dann automatisch abgespielt.
Wenn du den Standardtext zur Begrüßung nicht beibehalten möchtest, kannst du zwei Arten von Ansagen aufnehmen:
Drücke im Sprachmenü erst die Taste 9 und lasse dich dann vom Menü leiten.
Um deine Mailbox von einem fremden Telefon oder vom Festnetz aus abhören zu können, benötigst du eine persönliche Geheimzahl. Diese erhältst du bei der Ersteinrichtung deiner Mailbox per SMS. Um sie später zu ändern, gehe wie folgt vor:
Du kannst direkt von deinem Handy aus festlegen, in welchen Situationen und nach welcher Zeit eingehende Anrufe auf die Mailbox weitergeleitet werden.
Tippe die folgenden Tastenkombinationen und schließe jede Kombination mit Drücken des Telefonhörers ab.
Die Zahl „15“ legt dabei fest, nach wie vielen Sekunden die Mailbox anspringen soll. Du kannst auch eine andere Zeit festlegen. Mögliche Einstellungen: 5, 10, 15, 20, 25, 30 Sekunden.
Anrufumleitungen im EU-Ausland auf deine Mailbox sind kostenlos, sodass du deine Mailbox auch dort nutzen kannst. Du zahlst je nach deinem Auslandstarif höchstens noch für das Abhören der Mailbox. Eine Übersicht unserer Auslandstarife findest du in unseren aktuellen Preislisten für Verträge mit 24-monatiger Laufzeit und für Prepaid Verträge.
Außerhalb der EU werden für Anrufumleitungen auf die Mailbox die Gesprächsgebühren für den eingehenden und den abgehenden Anruf berechnet. Wenn du diese Kosten vermeiden möchtest, kannst du deine Mailbox für diese Zeit ausschalten.
Die Mailbox ist mit vielen Roaming Partnern im Ausland wie in Deutschland über die Kurzwahl 333 erreichbar. Alternativ erreichst du deine Mailbox unter +49 179/30 00 33 3.
Gut zu wissen: Für die Abfrage deiner Mailbox im Ausland ist die Eingabe deiner Mailbox-PIN notwendig. Drücke die * Taste, um sich eine neue Geheimzahl per SMS auf dein Handy zu schicken.
Ja, das ist möglich.
Die Mailbox ist direkt erreichbar, wenn erst die Vorwahl, dann das Mailbox-Infix sowie die Rufnummer wählt wird.
Um z. B. eine Nachricht für die 0163123456 zu hinterlassen, wähle:
Das Mailbox-Infix variiert je nach Netzvorwahl:
Du kannst ganz einfach über die kostenlose Kurzwahl 333 deine Mailbox-PIN ändern. Im Mailbox-Menü gelangst du über die Taste 9 zum Menüpunkt "Konfigurationen ändern“ und dann mit der Taste 4 zu deiner "Mailbox Geheimzahl“. Nun wirst du aufgefordert, die neue Geheimzahl einzugeben. Anschließend musst du die Geheimzahl mit einer zweiten Eingabe bestätigen, um einen Tippfehler auszuschließen.
Gut zu wissen: Wenn du dich im Ausland befindest oder die Mailbox von einem anderen Anschluss abhörst, wird deine Mailbox-PIN abgefragt.
Rufe mit einem anderen Anschluss deine Mailbox an und drücke die * Taste. Dir wird dann eine neue Geheimzahl per SMS auf dein Handy gesendet. Aus dem deutschen Festnetz oder einem anderen Handy erreichst du deine Mailbox unter +49 179/30 00 33 3.
Nein, bei einer Rufnummernmitnahme bleibt die Mailboxnummer gleich. Das Mailbox-Infix ist abhängig von der Netzvorwahl, weswegen sie auch bei einem Wechsel des Mobilfunkanbieters unverändert bleibt.
Wenn du nach Abhören der Sprachnachricht die Taste 1 drückst, wirst du direkt mit dem:der Anrufer:in verbunden. Eine Suche der Telefonnummer in deinem Telefonbuch ist somit nicht mehr notwendig.
Das Abrufen deiner Mailbox innerhalb Deutschlands von deiner eigenen Blau SIM-Karte ist kostenlos. Wenn du deine Mailbox im Ausland abrufst, entstehen Kosten nach deinem gültigen Auslandstarif. Eine Übersicht unserer Auslandstarife entnehme bitte unserer aktuellen Preisliste für Verträge mit 24-monatiger Laufzeit und für Prepaid Verträge.
Folgende Funktionen sind mit der Blau Mailbox möglich:
Gut zu wissen: Die Funktion „Faxnachrichten auf der Mailbox empfangen und weiterleiten“ wird technisch nicht mehr unterstützt. Besteht eine Internetverbindung, können Dokumente alternativ per E-Mail empfangen und versandt werden
Du erreichst deine Mailbox über die kostenlose Kurzwahl 333. Im Sprachmenü kannst du nun mit Eingabe der folgenden Nummern die verschiedenen Menüfunktionen erreichen:
1 Sprachnachrichten abhören mit verschiedenen Funktionen
1 Rückruf
2 Löschen
3 Speichern
4 Nachricht wiederholen
5 Rufnummer des Anrufers ansagen
9 Konfigurationsmöglichkeiten
1 Persönliche Begrüßung
1 > 1 Permanenter Begrüßungstext
1 > 2 Vorübergehende Abwesenheitsansage
2 Namentliche Begrüßung
4 Mailbox-Geheimzahl
5 Sprachwahl (Deutsch/Englisch)
6 Mailbox und Erreichbarkeits-Info ein- / ausschalten
0 Hilfefunktion
0 Allgemeine Informationen zur Mailbox
0 0 0 Informationen für neue Nutzer:innen
Mit der * Taste gelangst du jederzeit zurück ins Hauptmenü.
Bei Blau kannst du Anrufe für eingehende und abgehende Gespräche sperren lassen. Die Verwaltung der gesperrten Anrufe erfolgt in Mein Blau unter „SIM-Karte verwalten“.
Eine kleine Karte öffnet dir eine große Welt. Hier kannst du deine Blau Ersatz-SIM-Karte bestellen, eine SIM-Karte aktivieren, sperren oder entsperren, Drittanbieterdienste verwalten oder PIN & PUK einsehen.