Das hängt von deinem neuen Tarif ab. Möglicherweise macht dein neuer Tarif eine bisher gebuchte Option unnötig.
Eine Übersicht über deine Tarifoptionen und Packs erhältst du im Schritt „Mein Produkt“ vor Durchführung des Tarifwechsels. Deine jetzigen Tarifdetails kannst du entspannt online in deinem Mein Blau nachschauen.

Bitte beachte, dass deine Rechnungen immer rückwirkend erstellt werden. Daher erscheint auf deiner Rechnung, welche du nach dem Tarifwechsel erhältst, noch dein alter Tarif. Deine Rechnung kannst du einfach online einsehen.

Der Tarifwechsel ist für dich bei Blau kostenlos.
Bitte beachte, dass ein Tarifwechsel nur in einen höherwertigen Tarif möglich ist.
Einen Tarifwechsel kannst du schnell und einfach in deinem Mein Blau durchführen.

Gut zu wissen: Bist du bereits berechtigt, deinen Vertrag zu verlängern, bieten wir dir automatisch eine Vertragsverlängerung statt eines Tarifwechsels an.

Deine aktuelle Vertragslaufzeit bleibt durch den Tarifwechsel innerhalb deines 24 Monate-Laufzeittarifs unberührt.
Wechselst du aus einem Flex-Tarif in einen Blau-Tarif, beträgt die neue Vertragslaufzeit 24 Monate.

Selbstverständlich bieten wir dir jederzeit Top-Smartphones zu deinem Blau Vertrag an. Bitte beachte, dass du bei Kauf einer Hardware einen separaten Vertrag abschließt, dessen Laufzeit bei Ratenzahlung 24 Monate beträgt.
Eine aktuelle Übersicht über alle online verfügbaren Handys findest du schnell und einfach in unserem Online-Shop. Vergiss bitte nicht, unter „Auswahl verfeinern“ den Filter „Ohne Tarif“ auszuwählen.

Die Hotline-PIN ist ein sechsstelliger Code, der zur Sicherheit und Identifikation dient.

Bitte halte deine persönliche Hotline-PIN immer bereit, wenn du unser Service-Team kontaktierst.

Du kannst deine Hotline-PIN in Mein Blau und in der Mein Blau App generieren und einsehen.

Gut zu wissen: Die Hotline-PIN ersetzt die bisherige vierstellige persönliche Kundenkennzahl. Wenn du noch eine bestehende persönliche Kundenkennzahl hast, kannst du wahlweise diese oder die Hotline-PIN zur Legitimation nutzen.

Eine nützliche Übersicht zu deinem aktuellen Tarif findest du in deinem Mein Blau.

Wenn du nähere Informationen zu deinem bestehenden Tarif haben möchtest, kannst du diese einfach in deinem Mein Blau einsehen. Mit dem Link „Mehr Details“ öffnest du eine praktische Übersicht deiner aktuellen Konditionen im In- und Ausland.

Ein Tarifwechsel ist kostenfrei.

Sobald ein Tarifwechsel stattfindet, wird dein bestehendes Pack deaktiviert, da nicht jedes Pack mit jedem Tarif kombinierbar ist. Über unsere praktische Prepaid Preisliste kannst du dich über die Kombinationsmöglichkeiten informieren.

Gut zu wissen: Warte ggf. bis zum Ende der Packlaufzeit und führe dann einen Tarifwechsel durch. Die Packlaufzeit erfährst du in deinem Mein Blau. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Tarif-Optionen. Bereits gebuchte Optionen sind mit „aktiv“ gekennzeichnet.
Ebenso kannst du über die Kurzwahl *104# die Laufzeit deines Packs abfragen. Wähle dazu im Menü einfach die 1 für Optionsstatus. Dann wird dir die Laufzeit direkt auf deinem Handy angezeigt.