Um Ihren Laufzeit-Tarif zu optimieren, stehen Ihnen passende Optionen und Packs zur Verfügung. Ganz gleich, ob Sie telefonieren, surfen, SMS versenden oder Ihr Handy im Ausland nutzen möchten: Hier ist für jeden etwas dabei.
Tipp
Ihren Tarif können Sie jederzeit ganz einfach in Ihrem Mein Blau Bereich oder in der App anpassen, indem Sie unterschiedliche Optionen und Packs für das In- und Ausland aktivieren.
Erfahren Sie jetzt detaillierte Informationen über das Telefonieren im Ausland hier und in unserer Preisliste.
Gestalten Sie Ihren Blau Tarif so, wie er am besten zu Ihnen passt. Sie benötigen kurzfristig mehr Volumen zum Surfen und Streamen oder möchten günstig ins Ausland telefonieren? In Ihrem Mein Blau und der Mein Blau App können Sie Ihren Tarif jederzeit individuell anpassen, z. B. durch Surfpacks mit zusätzlichem Datenvolumen oder mit preiswerten Telefonie-Optionen ins Ausland. Selbstverständlich können Sie gebuchte Zusatzoptionen dort auch wieder abbestellen.
Die zu Ihrem Tarif kombinierbaren Optionen und geltenden Konditionen finden Sie bei Buchung direkt in Mein Blau sowie in der aktuellen Preisliste.
Tipp
Ihren Tarif können Sie jederzeit ganz einfach in Ihrem Mein Blau Bereich oder in der App anpassen, indem Sie unterschiedliche Optionen und Packs für das In- und Ausland aktivieren.
Ihren Tarif können Sie jederzeit ganz einfach in Ihrem Mein Blau Bereich anpassen, indem Sie unterschiedliche Optionen und Packs für das In- und Ausland aktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass nicht alle Optionen zu jedem Tarif kombinierbar sind. Informieren Sie sich darüber bitte in der aktuellen Prepaid Preisliste. Schauen Sie gleich nach, welche Online-Angebote wir für Sie haben!
Tipp: Die Optionen & Packs verlängern sich jeweils um weitere 4 Wochen, sofern genügend Guthaben vorhanden ist und sie nicht abbestellt werden. Am Status „aktiv“ oder „inaktiv“ sehen Sie auf einen Blick den aktuellen Zustand Ihrer Optionen. Ruht eine Option, gilt Ihr Basistarif. Sie aktiviert sich automatisch neu, sobald genügend Guthaben aufgeladen ist.
Eine Übersicht Ihres aktuellen Tarifs finden Sie online in Ihrem Mein Blau Bereich. Dort können sie auch einsehen, mit welchen Smartphone-Optionen und Internet-Packs Sie Ihren Tarif anpassen und erweitern können. Schauen Sie gleich nach, welche Online-Angebote wir für Sie haben!
Tipp: Am Status „aktiv“ oder „inaktiv“ sehen Sie auf einen Blick den aktuellen Zustand Ihrer Optionen. „Inaktiv“ ist eine Option dann, wenn Sie zwar gebucht ist, aber derzeit nicht für weitere 4 Wochen verlängert werden kann (z. B. bei nicht ausreichendem Guthaben). Die Option aktiviert sich automatisch neu, sobald genügend Guthaben aufgeladen ist.
Optimieren Sie jetzt Ihren Tarif mit einer passenden Datenoption und surfen sorgenfrei!
In der kostenfreien Mein Blau App finden Sie einfach und schnell alle Informationen rund um Ihren Tarif. Hier können Sie:
Laden Sie sich die Mein Blau App gleich kostenfrei herunter!
Tipp: Für die App gelten die gleichen Login-Daten wie für Ihren Mein Blau Bereich.
Das hängt von Ihrem neuen Tarif ab. Möglicherweise macht Ihr neuer Tarif eine bisher gebuchte Option unnötig.
Eine Übersicht über Ihre Tarifoptionen und Packs erhalten Sie im Schritt „Mein Produkt“ vor Durchführung des Tarifwechsels. Ihre jetzigen Tarifdetails können Sie einfach online in Ihrem Mein Blau Bereich nachschauen.
Bitte beachten Sie das Ihre Rechnungen immer rückwirkend erstellt werden. Daher erscheint auf Ihrer Rechnung welche Sie nach dem Tarifwechsel erhalten, noch Ihr alter Tarif. Ihr Rechnung können Sie einfach online einsehen.
Wenn Ihr Highspeed-Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie einfach in Ihrem Mein Blau zusätzliches Datenvolumen aktivieren.
Der Tarifwechsel ist für Sie bei Blau kostenlos.
Bitte beachten Sie, dass ein Tarifwechsel nur in einen höherwertigen Tarif möglich ist.
Einen Tarifwechsel können sie übrigens schnell und einfach in Ihrem Mein Blau Bereich unter Tarif & SIM-Karte > Tarif wechseln durchführen.
Wichtiger Hinweis für Sie: Sind Sie bereits berechtigt, Ihren Vertrag zu verlängern, bieten wir Ihnen automatisch eine Vertragsverlängerung statt eines Tarifwechsels an.
Ihre aktuelle Vertragslaufzeit bleibt durch den Tarifwechsel innerhalb Ihres 24 Monate-Laufzeittarifs unberührt.
Wechseln Sie aus einem Flex-Tarif in einen Blau-Tarif, beträgt die neue Vertragslaufzeit 24 Monate.
Selbstverständlich bieten wir Ihnen jederzeit Handys zu Ihrem Blau Vertrag an. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Kauf einer Hardware einen separaten Vertrag abschließen, dessen Laufzeit bei Ratenzahlung 24 Monate beträgt. Vergessen Sie bitte nicht unter „Auswahl verfeinern“ den Filter „Ohne Tarif“ auszuwählen.
Der Tarifwechsel erfolgt in der Regel über Nacht, auf jeden Fall aber innerhalb von 48 Stunden. Sie werden per SMS über den Tarifwechsel informiert. Ab dem Zeitpunkt des Tarifwechsels wird Ihr neuer Tarif berechnet. Ihr alter Tarif wird Ihnen nach dem Tarifwechsel nicht mehr berechnet.
Ganz nach Bedarf wählen Sie zwischen unterschiedlichen Datenoptionen, um sich zusätzliches Datenvolumen für zu sichern. Je größer das Datenvolumen, desto geringer ist der Preis pro GB. Das aktuelle Angebot erfahren Sie in unserer Preisliste.
Über Mein Blau > Tarif & SIM-Karte > Reiter Tarifdetails können Sie den Button „Abbestellen“ wählen.
Ihnen stehen dann zwei Optionen zur Verfügung.
Wichtiger Hinweis: Bei sofortiger Abbestellung kann der Optionspreis/Packpreis weder ganz noch anteilig erstattet werden.
Sobald ein Pack oder eine Option gebucht wird, erhalten Sie eine SMS und/oder E-Mail (sofern Sie eine E-Mail Adresse hinterlegt haben) mit dem Namen der Option und der Laufzeit.
Die Bezahlung einer Option oder eines Packs erfolgt über Ihr Guthaben. Welche Möglichkeiten Sie zur Aufladung haben, erfahren Sie in Ihrem Mein Blau Bereich.
Nach Ausschöpfen des Datenvolumens surfen Sie mit einer Geschwindigkeit von bis zu 64 KBit/s weiter. Die Nutzung des mobilen Internets bleibt dabei kostenfrei. Sie werden per SMS informiert, sobald Ihr Datenvolumen einen Verbrauch von 80 % erreicht hat bzw. vollständig verbraucht ist. Sie haben dann die Möglichkeit, zusätzliches Datenvolumen dazu zu buchen. Auch dieses wird Ihnen per SMS angeboten und kann auch per SMS gebucht werden. Das zusätzliche Datenvolumen läuft synchron zum verbrauchten Pack und wird zum Ende von dessen Laufzeit deaktiviert.
Sind die Einheiten einer Option oder eines Pack verbraucht, gilt Ihr Basistarif. Informationen zu Ihrem Basistarif finden Sie unter Mein Blau.
Optionen und Packs haben immer eine Laufzeit von 28 Tagen.
Wie lange Ihre gebuchte Option oder Ihr gebuchtes Pack noch läuft, erfahren Sie hier:
Nicht verbrauchte Einheiten/Datenvolumen verfallen am Ende der Optionslaufzeit.
Um Ihre Optionen und Packs zu verwalten, haben Sie verschiedene Möglichkeiten.
Nein, es fallen keine zusätzlichen Servicegebühren bei einer Buchung an.
Ja. Hier können Sie sich zu Ihren noch verfügbaren Einheiten bzw. Datenvolumen informieren:
Die Optionen & Packs verlängern sich jeweils um weitere 4 Wochen, sofern genügend Guthaben vorhanden ist oder sie nicht abbestellt werden. Ruht eine Option oder ein Pack oder wurde abbestellt, gilt Ihr Basistarif. Mit ausreichend Guthaben wird eine ruhende Option oder ein ruhendes Pack reaktiviert. Hier werden Sie per SMS informiert.
Einheiten gelten nur für nationale Standardverbindungen, nicht für Rufumleitungen ins In- und Ausland, Konferenzverbindungen, Mehrwertdienste und Sonderrufnummern oder SMS-Mehrwertdienste mit Premium-Billing.
Das zur Verfügung gestellte Datenvolumen gilt für paketvermittelte Datennutzung innerhalb Deutschlands.