Du hast einen Blau Prepaid Tarif und ein eSIM-fähiges Endgerät und möchtest deine aktivierte klassische SIM-Karte in eine eSIM tauschen oder eine Tausch-eSIM für eine bestehende aktivierte Blau Prepaid eSIM bestellen? Wie das im Detail abläuft, erfährst du in der nachfolgenden Schritt-für-Schritt-Erklärung.
Schritt 1: Bestellung
Deine Tausch-eSIM kannst du ganz einfach über unser Prepaid‑Service‑Team bestellen.
Schritt 2: Installation des eSIM-Profils
Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du einen QR-Code als Brief mit der Post.
Auf deinem iPhone scannst du den QR-Code einfach mit der Kamera deines eSIM-fähigen Gerätes, um den Download des eSIM-Profils zu starten.
Auf Android-Geräten kannst du in den Einstellungen unter SIM-Karten-Verwaltung eine eSIM hinzufügen. Scanne dann einfach mit deinem Gerät den QR-Code.
Du hast auch die Möglichkeit, den Installationscode in den SIM-Einstellungen manuell einzugeben. Dann folge bitte den Installationshinweisen des Gerätes.
Schritt 3: Aktivierung der eSIM
Nach Installation deines eSIM-Profils musst du deine eSIM noch aktivieren. Folge dazu der Anleitung in Mein Blau oder der Mein Blau App. Danach starte dein Gerät bitte neu.
Die Aktivierung bestätigen wir dir per E-Mail und SMS. Du kannst dein Gerät mit deiner neuen eSIM nun wie gewohnt nutzen.
Schritt 4: Kosten
Der Tausch einer klassischen SIM-Karte auf eine eSIM und der Tausch einer eSIM auf eine eSIM (z.B. bei Gerätewechsel) ist kostenfrei.
Gut zu wissen: Die Blau eSIM ist derzeit nur für eSIM-fähige Smartphones erhältlich und noch nicht für andere Geräte wie z. B. Smartwatches.