Schritt 1: Bestellung
Die Bestellung kann auf unterschiedlichen Wegen erfolgen:
- Bei einem neuen Blau Prepaid Tarif wählst du direkt bei Bestellung aus, ob du eine eSIM oder physische SIM möchtest
- Falls du einen bestehenden Blau Prepaid Tarif hast, kannst du online in Mein Blau einen kostenfreien SIM-Tausch auf eine eSIM durchführen
Wichtig: Der Tausch auf eine eSIM ist aktuell nur in Mein Blau über einen Webbrowser und nicht über die Mein Blau App möglich.
Schritt 2: Installation des eSIM-Profils
Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du in Mein Blau den QR-Code zur Installation der eSIM. Bei einem neuen Blau Tarif musst du dich noch per Ident-Verfahren legitimieren, damit dir der QR-Code angezeigt wird.
Wichtig: Logge dich auf einem zweiten Gerät, z.B. PC oder Laptop, in Mein Blau ein oder mache mit einem zweiten Handy einen Screenshot des QR-Codes.
Scanne dann den QR-Code / Screenshot mit dem Gerät, auf dem du die eSIM installieren möchtest.
- Auf deinem iPhone scannst du den QR-Code einfach mit der Kamera deines eSIM-fähigen Gerätes, um den Download des eSIM-Profils zu starten
- Auf Android-Geräten kannst du in den Einstellungen unter SIM-Karten-Verwaltung eine eSIM hinzufügen. Scanne dann einfach mit deinem Gerät den QR-Code.
Schritt 3: Aktivierung der eSIM
Nach Installation deines eSIM-Profils folgt die Aktivierung deiner eSIM:
Wenn du den QR-Code zur Installation in Mein Blau gescannt hast, erfolgt die Aktivierung automatisch
Falls du den QR-Code per Brief erhalten hast, musst du die Aktivierung noch selbst in Mein Blau anstoßen. Folge dazu einfach den Anweisungen in Mein Blau.
Die erfolgreiche Aktivierung bestätigen wir dir per E-Mail und SMS. Du kannst dein Gerät mit deiner neuen eSIM nun wie gewohnt nutzen.
Schritt 4: Kosten
Der Tausch einer klassischen SIM-Karte auf eine eSIM und der Tausch einer eSIM auf eine eSIM (z.B. bei Gerätewechsel) ist kostenfrei.
Gut zu wissen: Die Blau eSIM ist derzeit nur für eSIM-fähige Smartphones erhältlich und noch nicht für andere Geräte wie z. B. Smartwatches.