Gute Nachrichten für alle Urlauber:innen: Mit deinem Blau Tarif kannst du in der gesamten EU telefonieren, simsen und surfen – ohne zusätzliche Kosten.
Alle Blau Kund:innen können nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch innerhalb der gesamten EU ihre Inklusiveinheiten nutzen.
In anderen Ländern können Kosten entstehen – einfach in der Tabelle nachschauen.
Roaming innerhalb der
Ländergruppe 1 (EU)
Gilt z. B. für Deutschland, Frankreich, Spanien, Österreich, Italien, Niederlande, Tschechien ...
Die jeweiligen Mitgliedsländer EU (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Guadeloupe, Griechenland, Irland, Italien, Jersey, La Réunion**, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern, exkl. Nord-Zypern) sowie alle weiteren Länder, für die die Preisvorgaben gem. der Verordnung (EU) 2022/612 vom 06.04.2022 in der jeweils gültigen Fassung Anwendung finden (derzeit Island, Liechtenstein und Norwegen). Soweit die Preisvorgaben gem. der genannten EU-Verordnung in einem Land nicht mehr anwendbar sind (z. B. nach Austritt eines Landes aus der EU), fällt das Land automatisch in die Ländergruppe 2 und es gilt der für diese Ländergruppe ausgewiesene Preis.
Roaming innerhalb der
Ländergruppe 2 (z. B. Schweiz)
Gilt z. B. für Andorra und die Schweiz.
Andorra, Gibraltar, Großbritannien, Isle of Man, Republik Moldau und Schweiz. Hinweis: Für Großbritannien wird trotz Ausscheidens aus der EU bis zum 31.12.2025 weiterhin nur der Preis gem. Ländergruppe 1 (EU) abgerechnet (Verlängerung vorbehalten).
Roaming innerhalb der
Ländergruppe 3 und 4
Gilt z. B. für die Türkei, USA, Kanada, Albanien ...
Ländergruppe 3
Monaco, Tunesien, Türkei und USA.
Ländergruppe 4
Afghanistan**, Ägypten, Albanien, Algerien, Bosnien-Herzegowina, Brasilien, China**, Costa Rica**, Dominikanische Republik**, Färöer-Inseln**, Georgien**, Hongkong**, Indonesien**, Israel, Jamaika**, Japan**, Jordanien**, Kanada**, Kasachstan**, Katar**, Kenia**, Kosovo**, Kuba**, Kuwait**, Libanon**, Macau**, Marokko, Nordmazedonien, Montenegro, Namibia**, Neuseeland**, Pakistan, Philippinen**, Russland, Saudi-Arabien, Serbien**, Seychellen**, Singapur, Sri Lanka**, Südafrika, Südkorea**, Syrien**, Tadschikistan**, Taiwan**, Tansania**, Thailand, Ukraine, Usbekistan**, Venezuela**, Vereinigte Arabische Emirate** und Vietnam.
**In diesem Land kannst du nur SMS versenden und empfangen sowie angerufen werden. WAP, MMS und Internet kannst du in allen Netzen nutzen, in denen Telefónica Germany ein GPRS-/UMTS Prepaid Roaming-Abkommen hat.

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Telefonieren, SMS versenden und mobil surfen im EU-Ausland
Wenn du im Ausland dein Handy mit deiner Blau SIM-Karte nutzen möchtest, dann befindest du dich außerhalb des deutschen O2/E-Plus Netzes. Damit du trotzdem telefonieren, SMS schreiben und mobile Daten nutzen kannst, arbeiten wir mit den Netzbetreibern im jeweiligen Land zusammen. Diese öffnen das lokale Netz für Blau-Kund:innen und dein Handy wählt sich automatisch in ein Netz unserer Roaming-Partner ein. Danach kannst du alle Dienste nutzen. Für die Nutzung dieses Dienstes fallen in bestimmten Fällen weitere Kosten an.
Telefonie
Wenn du im Ausland unterwegs bist, kannst du mit Blau aus über 180 Ländern nach Deutschland oder in ein anderes Land telefonieren.
Einfach die internationale Vorwahl, z.B. 0049 oder +49 für Deutschland, die Netzvorwahl ohne 0 sowie die Rufnummer eingeben und dann diese Rufnummer anrufen. Am besten speicherst du deine Kontakte direkt in diesem Format in deinem Telefonbuch ab.
SMS
Auch aus ausländischen Netzen können Kurzmitteilungen versendet werden. Der Empfang von SMS ist immer kostenlos.
Eine Liste mit den aktuellen Preisen für Nutzung deiner SIM-Karte im Ausland findest du hier.
Datenroaming
Bitte beachte, dass im Ausland zwar in den meisten, jedoch nicht in allen Netzen Datennutzung möglich ist. Wenn du dich im Ausland in ein Netz ohne Datendienste eingewählst, kannst du über die manuelle Netzwahl in ein anderes Netz wechseln: Bei den meisten Geräten wählst du im Menü unter „Einstellungen“ bzw. „Telefoneinstellungen“ die „manuelle Netzwahl“ aus. Nach einem kurzen Augenblick kannst du aus den angezeigten Anbietern das Netz auswählen, in dem mobile Datennutzung möglich ist. Da die Menüpunkte von Gerät zu Gerät variieren, folge bitte der Bedienungsanleitung.
Gut zu wissen: Falls du die mobile Datennutzung im Ausland nicht nutzen möchtest, kannst du diese schnell und einfach in den Einstellungen deines Handys deaktivieren. Die nötigen Menüpunkte findest du in den Netzwerk-Einstellungen deines Gerätes.

Am 01.07.2022 ist eine neue EU-Roaming-Verordnung in Kraft getreten. Die bisherige Roaming-Verordnung wird u.a. in Bezug auf Dienstqualität und Transparenzvorgaben für regulierte EU-Roaming-Tarife erweitert.
Roaming: Häufige Fragen & Antworten
- Wie lautet meine Mailbox Nummer?
-
Der Mailbox-Infix ist abhängig von deiner Vorwahl
Beispiel:
- Die Handynummer 01590-1234567 hat die Mailboxnummer +49 177-33-1234567
- Die Handynummer 01577-1234567 hat die Mailboxnummer +49 1577-99-1234567
Mehr Informationen zu deinen Mailbox-Einstellungen findest du unter Mailbox.
- Welche Kosten fallen an, wenn ich im Ausland meine Mailbox abrufe?
-
Eine kostenlose Welcome-SMS informiert dich im Ausland darüber, ob du in dem jeweiligen Land per Direktwahl telefonieren kannst. Nur wenn du in dem jeweiligen Land per Direktwahl telefonieren kannst, ist das Abfragen der Mailbox möglich. Die Kosten für das Abfragen der Mailbox entsprechen den Kosten für ein Gespräch nach Deutschland.
Kostenfalle Mailbox?
Ab sofort brauchst du deine Mailbox im EU-Ausland nicht mehr auszuschalten! Anrufumleitungen auf deine Blau Mailbox sind jetzt für dich kostenlos. Du zahlst nur noch für das Abhören deiner Mailbox. Außerhalb der EU zahlst du auch für Anrufumleitungen auf deine Blau Mailbox die Gesprächsgebühr für den eingehenden und den abgehenden Anruf.Mehr Informationen zu deinen Mailbox-Einstellungen findest du unter Mailbox.
- Was muss ich wählen, um aus dem Ausland nach Deutschland telefonieren zu können?
-
Einfach die internationale Vorwahl (z.B. 0049 oder +49 für Deutschland) + die Netzvorwahl ohne 0 + die Rufnummer eingeben. Am besten speicherst du deine Kontakte direkt in diesem Format in deinem Telefonbuch ab.
Gut zu wissen: Auch aus ausländischen Netzen können Kurzmitteilungen versendet werden. Der Empfang von SMS ist immer kostenlos.
- Kann ich im Ausland mein mobiles Internet nutzen?
-
Im Ausland ist zwar in den meisten, jedoch nicht in allen Netzen Datennutzung möglich. Wenn du dich im Ausland in ein Netz ohne Datendienste eingewählt hast, kannst du über die manuelle Netzwahl in ein anderes Netz wechseln: Bei den meisten Geräten wählst du im Menü unter „Einstellungen“ bzw. „Telefoneinstellungen“ die „manuelle Netzwahl“ aus. Nach einem kurzen Augenblick kannst du aus den angezeigten Anbietern das Netz auswählen, in dem mobile Datennutzung möglich ist. Da die Menüpunkte von Gerät zu Gerät variieren, folge bitte der Bedienungsanleitung.
Gut zu wissen: Falls du die mobile Datennutzung im Ausland nicht nutzen möchtest, kannst du diese schnell und einfach in den Einstellungen deines Handys deaktivieren. Die nötigen Menüpunkte findest du in den Netzwerk-Einstellungen deines Gerätes.
- Entstehen mir Kosten, wenn ich im Ausland ein Gespräch annehme?
-
Ja, die Kosten richten sich nach dem jeweiligen Land, in welchem du dich befindest. Eine Übersicht der Länder und Kosten erhältst du in unserer aktuellen Prepaid Preisliste.
- Wie kann ich meine Mailbox im Ausland ausschalten?
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Ab sofort brauchst du deine Mailbox im EU-Ausland nicht mehr auszuschalten! Anrufumleitungen auf deine Blau Mailbox sind jetzt für dich kostenlos. Du zahlst nur noch für das Abhören deiner Mailbox. Außerhalb der EU zahlst du auch für Anrufumleitungen auf deine Blau Mailbox die Gesprächsgebühr für den eingehenden und den abgehenden Anruf.
Um deine Mailbox auszuschalten, gib einfach ##002# in dein Handy ein und wähle die grüne Hörertaste.
Erfahre jetzt alles rund um deine Mailbox.
- Wie kann ich mein Guthaben im Ausland aufladen?
-
Im Ausland hast du folgende Auflademöglichkeiten:
- Falls du dich für eine längere Zeit im Ausland aufhalten möchtest, empfehlen wir dir die Aktivierung von „Automatisch Aufladen“ in deinem Mein Blau Bereich.
- Ebenso möglich ist die Eingabe von Aufladecodes in deinem Mein Blau Bereich, z.B. in einem Internetcafe an deinem Urlaubsort.
- Unsere Aufladekurzwahl ist über die +491771771155 (zum Auslandstarif) auch aus dem Ausland erreichbar.
Es ist leider nicht möglich, im Ausland Blau-Aufladecodes zu kaufen. Wir empfehlen dir daher, schon vor Reiseantritt ausreichend Guthaben aufzuladen, oder die oben genannten Möglichkeiten zu nutzen.
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