Sie möchten Ihren Vertrag anpassen oder kündigen?

Vertrag anpassen oder kündigen?

Passen Sie Ihren Blau Tarif einfach an Ihre neuen Bedürfnisse an und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen. Außerdem finden Sie hier eine Übersicht über alle Möglichkeiten, Ihren Vertrag bei Blau zu kündigen.

Tarif optimieren Angebots-Hotline

Ihre Bedürfnisse haben sich geändert?

Kein Problem, auch Ihr Handyvertrag kann sich ändern. Dann ist eine Kündigung bei Blau 
meistens nicht nötig.

  • Ändern Sie Ihren Tarif einfach online, z. B. indem Sie Optionen abwählen und hinzubuchen.
  • Oder wechseln Sie den Handytarif und profitieren Sie von unseren exklusiven Angeboten.

Optionen anpassen

Sorgenfrei surfen

Individuell auf Ihre Wünsche abstimmen: Sie können jederzeit ganz einfach Optionen und Flats zu Ihrem Tarif hinzubuchen oder entfernen.

Tarif wechseln

Tarif wechseln

Ihr Tarif passt nicht mehr? Einfach in einen neuen Tarif wechseln – auch außerhalb der Vertragsverlängerung. Günstig wie nie und auf Wunsch mit neuem Smartphone.

Persönliches Treueangebot
Nicht verpassen: Ihr persönliches Treue-Angebot

Als Blau Kunde profitieren Sie von individuellen Deals mit exklusivem Rabatt. Einfach mehr GB oder neues Handy wählen, entspannt weitersurfen und sparen.

Kündigung Kontakt
Sie möchten lieber mit uns persönlich sprechen?Rufen Sie uns einfach an: Mo-Fr. 8:00-20:00 Uhr, Sa. 9:00-18:00 Uhr

Erstklassiger Service ist uns wichtig. Das gilt auch für Ihre Kündigung.

Sie haben sich entschieden, Ihren Blau Vertrag zu beenden? Das bedauern wir sehr – und hoffen, Sie bald wieder als Kunden zu begrüßen. Natürlich ist bei Blau auch in Sachen Kündigung alles fair und einfach. Sie können Ihre Kündigung telefonisch oder in Textform erklären. Hierzu stehen Ihnen unter anderem z. B. die nachfolgenden Möglichkeiten zur Verfügung:


 

Telefonische Kündigung

Telefonisch kündigen

Rufen Sie an, um einfach und schnell zu kündigen. Unsere Service Mitarbeiter helfen Ihnen gerne und beantworten offene Fragen.

Telefonisch kündigen:

040 51 90 06 630
Mo.-Fr. 8:00-20:00 Uhr, Sa. 9:00-18:00 Uhr

Schriftlich per Post

Schriftlich per Post kündigen

Senden Sie uns bitte ein Schreiben mit Angabe der zu kündigenden Rufnummer sowie der Unterschrift des  Vertragsinhabers an folgende Adresse:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Blau Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Schriftlich per Fax

Schriftlich per Fax kündigen

Senden Sie uns bitte ein Schreiben mit Angabe der zu kündigenden Rufnummer sowie der Unterschrift des Vertragsinhabers an folgende Fax-Nummer:

01805 - 57 17 66*
*0,14/Min. aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 0,42 €/Min. Preise inkl. MwSt.

Online-Kündigung

Online kündigen

Kündigen Sie Ihren Vertrag, indem Sie das Online-Formular ausfüllen und absenden. (gesetzlich)
Zur Online-Kündigung

Gut zu wissen: Informationen zu Ihrer Vertragslaufzeit und den Kündigungsfristen für Ihre Blau Kündigung finden Sie in Mein Blau. Für das Kündigungsschreiben haben wir diese Vorlage erstellt.

Kündigung im Sterbefall

Zunächst möchten wir Ihnen und allen Hinterbliebenen unser aufrichtiges Beileid ausdrücken. Um den Sterbefall zu melden und eine Kündigung oder Vertragsübernahme zu veranlassen, nutzen Sie gerne unser Onlineformular.

Blau Prepaid Tarif kündigen

Sie möchten Ihren Blau Prepaid-Tarif kündigen?

Schade! Das bedauern wir sehr. Sie haben folgende Optionen:

  • Prepaid 9 Cent Tarif:
    Hier müssen Sie gar nichts tun, Ihre Karte wird 1 Jahr nach der letzten Aufladung automatisch deaktiviert.
  • Prepaid-Tarif mit Optionen:
    Ihre Optionen können Sie bequem online in Mein Blau oder über die kostenlose Kurzwahl 1155 ändern oder abwählen.

Gut zu wissen: Sie haben gekündigt – und auf Ihrer Blau Prepaid-Karte ist noch Guthaben? Ihr Restguthaben können Sie sich ganz einfach über das Formular zur Guthabenauszahlung auszahlen lassen.

Vertrag übertragen

Möchten Sie Ihren Vertrag auf eine andere Person übertragen? Nutzen Sie einfach online in mein Blau die Funktion Vertragsinhaberwechsel

Alle Angebote
Sie haben es sich doch anders überlegt?

Schauen Sie sich jetzt Ihre persönlichen Angebote an.