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Tipps, wenn Sie Ihren Blau Prepaid Tarif oder Ihren Blau Handyvertrag kündigen möchten

Wenn Sie sich entschieden haben, dass Sie Ihren Blau Tarif oder eine Option kündigen möchten, ist das schnell und einfach möglich. Falls Sie Ihren Tarif komplett beenden wollen, bedauern wir das. Aber wir wissen, dass sich Dinge manchmal ändern. Und wenn Sie sich später erneut für uns entscheiden wollen, freuen wir uns jederzeit, Sie wieder bei Blau zu begrüßen.

Wie kann ich meinen Blau Prepaid Tarif kündigen?

  • Wenn Sie eine Blau Prepaid-Karte nutzen, z.B. mit 9 Cent Tarif, dann ist es für Sie besonders leicht. Denn Sie brauchen Blau gar nicht zu kündigen: Ihre Karte wird nach Ablauf des Aktivitätszeitfensters ganz von allein deaktiviert. Der Vertrag endet damit endgültig.
  • Sie möchten wissen, wie lange Ihr aktuelles Aktivitätszeitfenster noch läuft? Dann informieren Sie sich jetzt im Bereich Mein Blau oder über die Kurzwahl 1155 (kostenlos).
  • Sie haben noch Restguthaben auf Ihrer Prepaid-Karte? Dann möchten Sie sich das sicherlich auszahlen lassen, bevor der Vertrag endet. Bitte schicken Sie uns dafür das Formular zur Guthabenauszahlung vollständig ausgefüllt und unterschrieben zu.

Wie kann ich eine Option zu meinem Prepaid Tarif von blau.de kündigen?

  • Wenn Sie Ihren Blau Tarif mit der gewohnten Rufnummer behalten, aber eine hinzugebuchte Option beenden möchten, geht das problemlos. Dafür müssen Sie übrigens gar nicht bei Blau kündigen.
  • Ihre Optionen können Sie bequem online im Bereich Mein Blau oder über die Kurzwahl 1155 (kostenlos) verwalten, also auch beenden.
  • Die Option endet dann automatisch zum nächstmöglichen Zeitpunkt – also bei einmonatiger Laufzeit genau einen Monat nach der letztmaligen Verlängerung. Bis dahin können Sie Ihre Option weiterhin nutzen – schließlich haben Sie diese ja auch schon vorab bezahlt.

Wie kann ich die eine Flat-Option kündigen?

Falls Sie eine Blau Option ohne Laufzeit als monatlich kündbare Option zu Ihrem Prepaid Tarif hinzugebucht haben, dann finden Sie alle Infos oben unter „Wie kann ich eine Option zu meinem Prepaid Tarif von blau.de kündigen?“

Wie kann ich einen Vertrag mit Laufzeit kündigen?

In ihrem Mein Blau haben Sie die Möglichkeit, Ihre Vertragskündigung vormerken zu lassen.

Rufen Sie uns innerhalb von 10 Tagen nach Abschicken Ihrer Kündigungsvormerkung an, um die Kündigung zu bestätigen. Sollten Sie sich innerhalb dieser Frist nicht melden, so verfällt Ihre Vormerkung und der Vertrag läuft weiter.