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Häufig gestellte Fragen (Aufladen)
Wie kann ich mein Guthaben überprüfen?
Automatisch
Telefonieren ohne sich um das Aufladen zu kümmern. Das ist Komfort wie beim Postpaid-Handyvertrag. Nur ohne Vertragsbindung, Grundgebühren oder Mindestumsätze.
Automatisches Aufladen bei niedrigem Guthabenstand
Sie möchten einfach sorgenfrei telefonieren und wollen sich nicht mit Guthaben aufladen beschäftigen.
Sofern Sie Ihre Bankdaten oder Kreditkartendaten bei blau.de hinterlegt haben, können Sie die automatische Aufladung nutzen.
- Diese Auflade-Option können Sie bei Bestellung / Freischaltung oder jederzeit später unter www.blau.de/konto unter dem Menüpunkt „Auflade-Optionen“ einstellen.
- Sie legen fest, bei welchem Mindestguthaben (z.B. 10 €) Ihr Prepaidkonto um welchen Betrag (z.B. 15 €) aufgeladen werden soll.
Monatliche Aufladung
Sie möchten zu einem festgelegten monatlichen Budget / Haushaltsgeld / Taschengeld telefonieren.
Wenn Sie Ihre Bankdaten oder Kreditkartendaten bei blau.de hinterlegt haben, können Sie die monatliche Aufladung nutzen.
- Diese Auflade-Option können Sie bei Bestellung / Freischaltung oder jederzeit später unter www.blau.de/konto unter dem Menüpunkt „Auflade-Optionen“ einstellen.
- Sie legen fest, welcher Betrag (z.B. 10 €) zum 1. eines Monats aufgeladen wird.

